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Términos y Condiciones de Aldea Docente

Gracias por usar Aldea Docente ("Aldea"). Para el buen funcionamiento de la comunidad, necesitamos que sigas los términos y condiciones de uso propuestos, los cuales serán aplicables a todas aquellas personas que hagan uso de la Plataforma (los “Usuarios”) a partir de 2 de julio 2022.

 

Los presentes términos y condiciones de uso (los "Términos y Condiciones") establecen los lineamientos bajo los cuales se ofrece a los Usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones de Aldea. 

 

Aldea es una plataforma de educación y aprendizaje (la “Plataforma”) en donde los Usuarios pueden, entre otros, (i) consultar distintos materiales, contenidos y productos de carácter educativo e informativo, (ii) interactuar con otros Usuarios y/o creadores de contenido, y (iii) adquirir mediante transacciones, productos y/o servicios, incluyendo, cursos, asesorías, seminarios, consultas, talleres, conferencias, libros (físicos o ebooks), y otros productos similares (los “Productos y Servicios”).

 

Es importante considerar que los presentes Términos y Condiciones únicamente son aplicables a aquellas personas que reúnan el carácter de Usuario de acuerdo con lo mencionado anteriormente. 

 

El uso de los Servicios ofrecidos a través de nuestra Plataforma atribuye a quien lo realiza la calidad de Usuario del mismo, e implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de instalar y/o utilizar los Servicios. Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:

 

  • Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

  • Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar el Servicio.

1. Titular de la Plataforma

 

El titular y propietario del Servicio es la sociedad denominada 22 ES Enlace Proyectos Educativos, S. de R. L. de C. V.

 

2. Registro

 

Para poder utilizar el Servicio es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y el Aviso de Privacidad.

 

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a Aldea en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, se considera que el Usuario es responsable por el acceso y/o uso del Servicio en relación con su cuenta, quien responderá en todo caso de dicho acceso y/o uso.

 

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte de la base de datos de Aldea y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en el Aviso de Privacidad.

3. Normas de utilización de la Plataforma

 

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma conforme lo establecido en la ley, las costumbres, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de la Plataforma y a no emplearla para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

 

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

 

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, conflicto armado, incitación al odio o que atenten contra los derechos humanos. 

 

  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

 

  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

 

  • No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

 

  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.

 

  • No suplantar a otros Usuarios de la Plataforma ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de Aldea.

 

  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.

 

  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

 

  • No difundir, transmitir, o poner a disposición de terceros, fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

 

  • No publicar anuncios de productos que requieran receta médica o que deban dispensarse bajo la supervisión de un médico (doctor, dentista, optometrista, óptico, farmacéutico o veterinario), así como los productos que puedan influir en la salud del individuo (que presenten contraindicaciones, interacciones, etc.) y perecederos de cualquier tipo.

 

  • Disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para publicar anuncios relacionados con cualquier actividad sanitaria (necesidad de presentar el número de colegiación o número de registro del centro). 

 

  • No crear valoraciones de transacciones no efectuadas.

 

  • No realizar reportes que sean falsos o incorrectos.

 

  • Usar los servicios de Aldea correctamente. 

 

El Usuario se obliga a indemnizar a Aldea ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones, reservándose además Aldea el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

4. Exclusión de Usuarios

 

Aldea se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral. Discrecionalmente, Aldea también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los Usuarios del mismo.

5. Exclusión de Responsabilidad

 

Aldea en ningún momento será responsable por la venta de Productos, ni por la prestación de Servicios ofrecidos por los Usuarios, y/o personas distintas a Aldea a través de la Plataforma, ni asume obligación alguna en relación con la validación, y/o revisión de los Productos y Servicios ofrecidos por los Usuarios a través de la Plataforma. En este sentido Aldea no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Productos y Servicios ofrecidos por los Usuarios o terceros a través de la Plataforma, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

 

Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Aldea no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

 

  • La utilización que los Usuarios hagan de los Servicios ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través de la Plataforma. 

 

  • Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través de la Plataforma (incluyendo el envío de imágenes a través del chat).

 

  • La utilización que los Usuarios puedan hacer de los Productos y Servicios, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.

 

  • La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.

 

  • La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.

 

  • El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.

 

  • La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.

 

  • Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.

 

  • La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.

 

Aldea responderá única y exclusivamente frente al Usuario de (i) los productos de los que sea propietario o titular, (ii) los Servicios que preste por sí misma y (iii) de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por Aldea, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

 

Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a Aldea totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual Aldea realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su servicio de atención al usuario.

 

Cualquier aclaración, reclamo, o solicitud de devolución en relación con la adquisición de cualesquier Productos y/o Servicios realizada entre los Usuarios deberá hacerse a través de la Plataforma, con la finalidad de que Aldea pueda notificar a las partes interesadas sobre dicha aclaración, reclamo o solicitud. Aldea no asume responsabilidad alguna en relación con las aclaraciones, reclamos o solicitudes relacionadas con las transacciones llevadas a cabo entre los Usuarios. 

6. Enlaces a través de la Plataforma. 

 

La Plataforma puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, "Enlaces").

 

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Enlaces será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a Aldea de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Enlaces. Asimismo, el Usuario exonera a Aldea de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

 

En estos casos, Aldea solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Enlaces en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el Enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Enlace con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Aldea, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente Enlace.

 

En ningún caso, la existencia de Enlaces debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Aldea con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. Aldea no conoce los contenidos y servicios de los Enlaces y, por tanto, no se hace responsable, ni de forma directa o indirecta, por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Enlaces ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Aldea.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

 

Los Contenidos (según dicho término se define más adelante) sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en la Plataforma pertenecen a sus legítimos titulares. Ningún Usuario adquirirá por el uso de la Plataforma, ni por la adquisición de Productos y/ Servicios, ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguno sobre tales elementos.

 

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se considera como “Contenido” todos los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, conferencias, talleres, webinars, consultas, cursos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados y ofrecidos a través de la Plataforma. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.

 

El texto, las imágenes, los gráficos, las bases de datos de sonido, las de animación, las de vídeo, el software y la apariencia del sitio web de Aldea son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.

 

De igual forma, los Usuarios se obligan en todo momento a no grabar, reproducir, distribuir o difundir, ya sea total o parcialmente, ningún Contenido fuera de la Plataforma. 

 

El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en la Plataforma.

 

El Usuario cede gratuitamente a Aldea los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre el Contenido, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el territorio nacional.

 

Aldea no representa ni tiene vinculación empresarial alguna con las marcas que los Usuarios puedan anunciar en el Servicio.

8. Publicación de Anuncios

 

El Usuario deberá observar algunas consideraciones aplicables a la publicación de cualquier anuncio, incluyendo las siguientes:

 

  • No está permitido publicar anuncios con imágenes de contenido sexual.

 

  • No está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad.

 

  • No está permitido anunciar esquemas piramidales o similares.

 

  • No está permitido anunciar ventas de inmuebles.

 

  • No está permitido publicar imágenes o descripciones que no correspondan con el artículo realmente ofrecido.

 

  • No está permitido publicar imágenes de menores de edad.

 

  • No está permitido publicar anuncios relacionados con animales.

 

Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un Producto y/o Servicio a través de la Plataforma debe tener en cuenta que cuando se compromete a comprar un artículo, por un precio establecido, está suscribiendo un contrato de compraventa con otro Usuario. Asimismo, el Usuario deberá tener en cuenta que al adquirir y/o vender un artículo, puede ser considerado un sujeto de obligaciones fiscales, obligándose a mantener a Aldea totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación.

9. Servicio de Suscripciones  

 

El servicio de suscripciones de Aldea ofrece a los Usuarios la posibilidad de contratar los tipos de suscripciones ofrecidos

 

Las suscripciones tienen una renovación automática hasta su cancelación por un período adicional equivalente al periodo que acordó al suscribirse. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, pero se hará efectiva al finalizar el periodo vigente.

 

Asimismo, los Usuarios pueden cambiar su suscripción en cualquier momento para ajustarla a sus necesidades. Dar de baja la cuenta de Aldea o eliminar la aplicación de Aldea del dispositivo no confirma la cancelación de la suscripción, por tanto, no exime de seguir pagando por la suscripción.

 

En caso de que un perfil sea desactivado por Aldea por un incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, el Usuario recibirá una notificación en la dirección de correo asociada al perfil desactivado y será responsabilidad del Usuario cancelar su suscripción.

 

El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de suscripción cuya ejecución haya comenzado.

 

Aldea se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones aplicables a las suscripciones en cualquier momento. El Usuario será notificado y tendrá derecho a cambiar o cancelar su suscripción antes de que los cambios tengan lugar.

 

Los precios relativos al servicio de suscripciones incluyen los impuestos aplicables.

10. Métodos de Pago

 

A continuación, te explicamos cómo puedes pagar los servicios y productos que compres a través de Aldea. Nuestros métodos de pago pueden utilizarse tanto en transacciones presenciales, como en transacciones electrónicas en las que se ha utilizado el servicio de envíos de Aldea.

 

Nuestras soluciones de pago en todas las transacciones efectuadas a través de la Plataforma son suministradas por Wix.com, Inc., (“Wix”) una sociedad constituida bajo las leyes de Israel cuyo domicilio es 40 Namal Tel Aviv, 6350671 Israel.

 

Wix procesa los pagos realizados dentro de nuestra Plataforma y almacena la información relativa a tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, y cualquier otro método de pago admitido en la plataforma para este tipo de transacciones.

 

Aldea no presta servicios de pago electrónico ni intermedia en su prestación. Para poder utilizar los servicios de pago integrados en nuestra plataforma deberás formalizar el contrato correspondiente con Wix (en el cual Aldea no será parte) y deberás aceptar sus términos y condiciones y su política de privacidad. No obstante, cualquier reclamación o controversia que pueda surgir en relación con los servicios de pago prestados por Wix, podrá gestionarse a través de nuestro servicio de atención al cliente.

10.1 Pago con tarjeta bancaria

 

Puedes pagar el precio de los Productos y Servicios que quieras comprar mediante tarjeta de crédito o débito. Si tenemos sospechas de que la tarjeta de crédito o débito no es tuya, te podremos pedir más información para verificar que la tarjeta o el medio de pago te corresponde.

 

10.2 Pago con PayPal, STRIPE.

 

Puedes realizar el pago de los Productos y/o Servicios que adquieras a través de nuestra Plataforma, mediante cualquiera de las siguientes opciones: (i) PayPal, (ii) STRIPE.

11. Envío de Productos adquiridos a través de la Plataforma

 

Aldea no presta ningún tipo de servicio de envío o transporte de los Productos ofertados y adquiridos a través de la Plataforma a ningún Usuario. Las opciones de envío, así como los costos relacionados a cada envío serán acordados entre cada uno de los Usuarios que lleven a cabo la transacción correspondiente. Para efectos de lo anterior, el Usuario reconoce que Aldea únicamente realizará aquellas gestiones relacionadas con el cobro de los Productos adquiridos a través de la Plataforma, sin que esto signifique que Aldea participe en las actividades de envío de estos. 

12. Nulidad e Ineficacia

 

Si cualquier disposición incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará dicha disposición o a la parte que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los demás Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición como no incluida, ya sea total o parcialmente, según sea el caso. 

 

13. Legislación aplicable y Jurisdicción

 

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación mexicana. En caso de litigio entre Aldea y un Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales ubicados en Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder ya sea a Aldea o al Usuario, en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

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